top of page

Terms Of Use

Shipping & Return Policy

מדיניות משלוחים

בהזמנת משלוח עד הבית תקבלו את ההזמנה תוך 3-5 ימי עסקים. 
ההזמנה תיארז ותישלח מהסטודיו שלנו תוך 24 שעות (בימי עסקים) מרגע השלמת ההזמנה (הזמנות אשר יושלמו ביום חמישי לאחר השעה 11:00 ישלחו ביום ראשון ), לכל מקום בישראל אותו תבחרו.

מחיר משלוח בישראל אשר סכומו מתחת ל200 ₪ יעלה ללקוח 35 ₪ ולקוח אשר יזמין באתר בסכום שגבוה מ200₪ ייהנה   ממשלוח חינם

ישנה גם אפשרות לבצע משלוח מחוץ לישראל לכל העולם, בתיאום משלוח ומחיר דרך הצ'ט באתר האינטרנט ודרך המייל שמצוין למטה או לחלופין דרך הודעה פרטית בחשבון האינסטגרם שלנו – patternstreetwear.

 

בנוסף, תוכלו לבחור באיסוף ללא עלות, ישירות מהסטודיו שלנו הממוקם בהוד השרון (יש לבצע תיאום הגעה מראש).

אנו תמיד זמינים אליכם לכל שאלה או בעיה בכתובת                        "patternstreetwear@gmail.com", דרך אפלייקציית "ווטצאפ" במספר המופיע בתחתית העמוד הראשי ודרך הודעה לחשבון האינסטגרם שלנו.

 

מדיניות החלפות והחזרים

מטרתנו העיקרית היא שהלקוחות שלנו יכנסו אל תוך עולם הפארטן, ולכן לקוח שביצע הזמנה ולא מרוצה מהפריט שלו יוכל להחזיר לנו אותו עד 14 ימי עבודה מרגע קבלת המוצר ( במידה והמוצר במצבו המקורי, ללא פגם/נזק שנגרם ע"י הלקוח, ועם תווית המחיר המקורית שלו).

ביצוע משלוח ההחזרה/החלפה יבוצע בצורה עצמאית ע"י הלקוח, או בעזרתנו בעלות של 35 ₪).

 

לאחר שקיבלנו את הפריט בחזרה ובדקנו שהוא עומד בכל התנאים שמצוינים למעלה, אנו נעניק החזר מלא של הסכום ששולם (ללא עלות המשלוח) פחות 5% על מחיר סליקת האשראי, פעלה זו יכולה לקחת בין שבוע לשבועיים – בבקשה יהיו סבלניים!

 

כל פריט שחוזר חייב להיות במצבו המקורי שבו הוא הגיע וללא שנלבש.

 

אנחנו לא נוכל לקחת אחריות על נזק שנגרם לפריט במשלוח חזרה, וכנ"ל על משלוח חזרה שאבד בדרכו, ולכן אנחנו ממליצים לבטח את החבילה במשלוח חזרה או לחלופין להביא לנו את הפריט באופן אישי פנים אל פנים בסטודיו שלנו.

באהבה - פאטרן

Shipping Polic

When ordering home delivery, you will receive the order within 3-5 business days.
The order will be packed and sent from our studio within 24 hours (on business days) from the moment the order is completed (orders that are completed on Thursday after 11:00 will be sent on Sunday ), to any place in Israel that you choose.

The shipping cost in Israel for orders under 200 NIS is - 35 NIS. A customer whose order amount is higher than NIS 200 will enjoy free shipping.

 

There is also an option of shipping worldwide shipping, by coordinating delivery and price through the chat on the website and through the email indicated below or alternatively through DM to our Instagram account – patternstreetwear, and with massage on "WhatsApp" to the number appear on the bottom of the main page' and of course you can DM us to out "WhatsApp".

 

You can also choose NO CHARGE pickup from our studio located at Hod Hasharon- Israel in by Arrival with advance notice.

We are always available to you at patternstreetwear@gmail.com for any problem or question.

 

Return & Exchange Policy

Our main goal is that our customers will take a part in the Pattern world, so a Pattern customer who is not satisfied with his piece will be able to return it within 14 business days of receiving the product (only in condition that there is no damage caused to the piece and it's In its original form, with the original pricing label connected to it. The return delivery will be done independently by the customer, Or with help from us in cost of 35 NIS)

 

After we receive the piece back & check that it meets all the conditions stated above, we will give a full refund (without the shipping cost) minus 5% on the price of the credit settlement, which may take between one-two weeks. Please be patient.

 

Every piece that comes back to us must be in the original condition that came to you and not used.

We will not be able to take responsibility for damaged or lost pieces in return shipping, so we recommend ensuring the package in case it is shipped, or alternatively bring us the piece face 2 face in our studio.

 

When you join our Pattern world, from the moment you buy your first piece, your goodness comes first, even if your piece/package/shipment/refund does not meet one of the conditions stated here, contact us and we will try to help as much as we can.

 

IN MUCH LOVE AND RESPECT,

 

BY THE NAME OF FASHION AND ART,

 

LET THE STREET WEAR PATTERN.

​ברוכים הבאים ל-Pattern (להלן: “האתר”). האתר מופעל ע”י Pattern 315150201 (להלן: “הנהלת האתר” או “העסק”)

 

האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני אשר מציע, (בין היתר) למכירה מוצרים שונים (להלן: “המוצרים”)

 

1. כללי

 

1.1 האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

 

2.1 הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או

את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.

 

3.1 העסק רשאי בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לעדכן תקנון זה.

 

4.1 תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’) כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.

 

5.1 אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.

 

6.1 העסק והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות:

 

1.6.1 כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

 

2.6.1 טעות בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה.

 

3.6.1 תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות.

 

4.6.1 אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.

 

5.6.1 המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.

 

 

2. הרשמה לאתר

 

1.2 כל אדם, לרבות חברה, רשאי להרשם באתר באמצעות טופס הרשמה מקוון.

 

2.2 בעת הרישום באתר על המזמין להזין שם משתמש וסיסמא וכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלו. יש לאמת את כתובת הדואר האלקטרוני באמצעות מייל שישלח עם סיום ההרשמה. במידה וישכח המזמין את הסיסמא, תשלח אליו הסיסמא הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני באתר לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר.

 

 

 

3.רכישת מוצרים באתר

 

1.3 כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר, בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, בעל כרטיס אשראי  תקף ,שהונפק ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי (לעיל ולהלן: “המזמין”).

 

2.3 רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים ל׳סל הקניות׳, או באמצעות לחצן ׳קנה עכשיו׳ לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות יזין המזמין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך ההזמנה את פרטי המזמין הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, בנוסף יש למסור את פרטי מקבל ההזמנה, שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, יישוב, רחוב, מס’ בית, קומה, דירה, מיקוד, כניסה וכל פרט מזהה אחר שיש בידיו לסייע למבצע המשלוח לאתר בקלות את הנכס אליו מתבצעת מסירת ההזמנה לרבות הערות ומידע בנוגע לפעולת השילוח ו/או במידה ומקבל ההזמנה אינו בבית. השדות המסומנים בכוכבית קיימת חובה למלאם ובלעדיהם לא תתאפשר השלמת ההזמנה.

 

3.3 על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה במשלוח על המזמין למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.

 

4.3 בעת פעולת השלמת ההזמנה יאשר המזמין את פרטי ההזמנה ואת נכונות הפרטים שמסר.

 

5.3 מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה וזאת לשם ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות ועל כן יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.

 

6.3 מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר על ידי המזמין יחשב לביצוע הזמנה (להלן:”ההזמנה”) עם קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ורק לאחר אישור חברת האשראי כפי שיובהר להלן, הפעולה תאושר ויצא אישור סופי של ההזמנה, חיוב הלקוח עבור המוצר יבוצע דרך כרטיס האשראי כפי שיובהר להלן והכל בכפוף להימצאות המוצרים במלאי החברה והאתר.

 

7.3 הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה על ידי המזמין, יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.

 

8.3פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון במצוי באתר.

 

9.3הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.

 

10.3 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:

 

1.10.3 ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין.

 

2.10.3 הפרת תנאי מתנאי תקנון זה.

 

3.10.3 מסירת פרטים שגויים במתכוון.

 

4.10.3 ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו.

 

5.10.3 כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

 

 

4. אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה

 

1.4 התשלום עבור המוצרים יעשה באמצעות כרטיס אשראי.

 

2.4 אם יבחר המזמין להשתמש בכרטיס אשראי לשם ביצוע התשלום, יתבקש המזמין למסור את פרטי כרטיס האשראי, תוקף הכרטיס, ספרות CVV, ושם בעל הכרטיס.

 

3.4 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.

 

4.4 לאחר שהוזנו פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, והכרטיס אושר על ידי חברת האשראי, יקבל המזמין הודעת מייל בה מצוינים פרטי ההזמנה וזו תהווה אישור להשלמת העסקה ולהתחייבות של הנהלת האתר לספק את הפריט.

 

5.4 במקרה בו לא אושרה  העסקה על ידי חברת האשראי או על ידי חשבון הפיי פאל או כל אמצעי תשלום אר שיהיה באותה עת, יקבל המזמין הודעה מתאימה על כך והנהלת האתר תיצור קשר עם המזמין לשם השלמת העסקה או ביטולה.

 

6.4 אישור פעולת הרכישה מותנה בהימצאות המוצר הנרכש במלאי במועד האספקה המבוקש ו/במועד ההזמנה. אם לא צוין, כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא תהא הנהלת האתר מחויבת לספק ללקוח את המוצר שנרכש. הנהלת האתר תשיב למזמין כל סכום ששולם אם שולם להנהלת האתר ו/או תבטל את החיוב אם בוצע בגין פעולת הרכישה.

 

7.4 יובהר כי יתכנו מצבים בהם על אף שהפריט מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל הוא חסר  ולא ניתן לספק אותו, במקרים אלו תבוטל העסקה ולמזמין לא תהיה כל טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם על ידי הלקוח.

 

8.4 מועד המשלוח יקבע החל מיום אישור העסקה על ידי חברת האשראי.

 

9.4 במידה והמזמין חויב בטעות על ידי חברת האשראי, על המזמין להודיע להנהלת האתר על מנת לבצע זיכוי בהתאם.

 

 

 

5. אספקה והובלת המוצרים

 

1.5 אספקת המוצר ע”י האתר תעשה רק לאחר קבלת אישור תשלום מאת חברת האשראי, כלומר המוצר שולם, כמפורט לעיל, המוצר יסופק לכתובת שהמזמין הקליד ו/או מסר בעת ביצוע ההזמנה בטופס המקוון.

 

2.5 האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש ויעשה כמיטב יכולתו כי המוצר יגיע במהירות.

 

3.5 הנהלת האתר תפעל כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במהירות וע״פ התנאים המצוינים בתקנון המשלוחים המצוי באתר אינטרנט זה.

 

4.5 זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

 

5.5 המשלוחים שיסופקו באמצעות חברת המשלוחים מטעם הנהלת האתר הינם בהתאם לתנאי חברת המשלוחים, אזורי החלוקה של חברת המשלוחים ובתאום מראש עם מקבל ההזמנה.

 

6.5 במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת המשלוח מכל סיבה שהיא. הנהלת האתר תודיע למזמין ותפעל למציאת פתרון חלופי אשר יענה לרצון שני הצדדים.

 

7.5 מועדי האספקה המצוינים באתר ולעיל אינם חלים על מוצרים שאזלו מן המלאי של האתר ו/או מן המלאי של העסק.

 

8.5 המשלוחים מבוצעים על ידי חברת שליחויות, באמצעותה תבוצע ההובלה של המוצרים תנאי חברת השליחויות יחייבו את הלקוח.

 

9.5 דמי המשלוח– בנוסף למחיר המוצרים שהוזמנו, יושת על המזמין תשלום של דמי משלוח, סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה בהתאם לדרך השילוח אותה בחר המזמין, אלא אם כן צויין אחרת. במידה והמזמין הזמין מוצרים בסכום של מעל 200₪ דמי המשלוח יהיו בחינם.

 

10.5 דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין המוצר.

 

11.5 הנהלת האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי 1.11.5 אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:

 

כח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.

 

2.11.5 כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החברה.

 

3.11.5 מסיבה הקשורה עם מבצע השליחות.

 

12.5 על הלקוח להודיע מיידית לאתר אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר, במקרה כזה זמן האספקה החדש ייחשב מיום תיאום מועד חדש.

 

13.5 יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים, במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, המזמין יישא בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.

 

 

6. ביטול רכישה מצד המזמין

 

1.6 המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו. מבלי לגרוע מהאמור:

 

2.6 ביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לדרך אפליקציית "Whatsapp" למספר המופיע בעמוד יצירת הקשר באתר זה, או/ו דרך צ'ט שירות הלקוחות באתר זה.

 

3.6 ביטול עסקה ע”י המזמין לא יתאפשר ברכישת פריטים מסוימים כמפורט בסעיף קטן 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.

 

4.6 ביטול העסקה ע”י הלקוח כפוף לכך שהמוצר יוחזר ככל שהדבר סביר או אפשרי באריזתו המקורית עם תג המחיר המקורי.

 

5.6 לאחר קבלת הודעת הביטול ואישורה ע"י הנהלת האתר, יושב למזמין הסכום ששולם על ידו בגין המוצר בניכוי דמי ביטול (דמי המשלוח אינם חלק ממחיר המוצר ולכן ינוכו בנפרד מההחזר) בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם, לא יחויב המזמין בדמי ביטול כלשהם. הוראות חוק הגנת הצרכן נוספות בנוגע לביטול הרכישה מצד המזמין, לרבות בנוגע לחובה להחזיר המוצר, יחולו גם-כן.

 

 

 

7.ביטול רכישה מצד החברה

 

1.7 החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.

 

2.7 הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.

 

3.7 למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.

 

4.7 במידה והתגלה כי מוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי שווה ערך. במידה ובוטלה הזמנה כאמור האתר לא יהיה אחראי ולא ישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

 

 

 

8. זכויות יוצרים

 

1.8כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, עיצובים, תמונות, טקסטים, זכויות היוצרים, הדגמים, המדגמים והסודות המסחריים, הנם רכושם של העסק בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו להנהלת האתר להשתמש בהם.

 

2.8 זכויות אלה חלות בין השאר על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תיאור ועיצוב המוצרים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.

 

3.8 זכויות אלה חלות גם על שם האתר ושם הדומיין (patternstreetwear.com) של האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של החברה. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.

 

4.8 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות המוצרים וכיו”ב בלא קבלת אישור מראש ובכתב של החברה.

 

5.8 אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתר (קישור עמוק) ואין להציג או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך שהיא, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף האינטרנט באתר במלוא וכפי שהוא, כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר וזאת תוך קבלת ההסכמה מהנהלת האתר.

 

6.8 הנהלת האתר רשאית להורות על ביטול של קישור עמוק גם לאחר מתן הסכמתה וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי ובמקרב זה לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי הנהלת האתר.

 

 

9. אחריות

 

1.9  החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא, על תיקונם, הרכבתם ו/או החלפתם של המוצרים לאחר פתיחתם.

 

2.9  החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות איזה מהשירותים באתר. יובהר כי החברה עושה ותעשה כמיטב יכולתה לשתף פעולה עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין בלבד.

 

3.9 החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.

 

4.9 בכל מקרה החברה לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

 

 

10.סודיות ופרטיות

 

1.10 כל פרטיו האישים של המזמין (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה.

 

2.10 החברה לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם מלבד לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.

 

3.10 החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.

 

4.10 למרות האמור לעיל, החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של לקוח לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם. במידה והלקוח עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, והתקבל ליידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.

 

5.10 החברה תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.

 

6.10 מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.

 

7.10 החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.

 

8.10 בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.

 

 

11.דין ושיפוט

 

1.11 הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.

 

2.11 בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.

 

3.11 הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.

 Welcome to Pattern (hereinafter: "the website"). The website is operated by Pattern (address: 315150201) (hereinafter: "the website management" or "the business").

 

The site is used as an e-commerce site that offers (among other things) for sale various products (hereinafter: the "Products").

 

 

1.General-

 

1.1 What is stated in these regulations refers equally to members of both genders.

 

1.2 The provisions of these regulations and the terms of use appearing on the website define the legal relationship between the customer and the website. Those terms of use and/or the ordering of the products from the website testify the customer agreement to those conditions and additional conditions appearing on the website.

 

1.3 The business allowed at any time by his discretion,to update these regulations.

 

1.4 These terms apply to the use of the website and the services included in it using any computer or other communication device (such as a cell phone, various tablets, etc.)            As well They apply to the use of the website, either through the Internet or through any other network or means of communication.

 

1.5 Nothing in this regulation is intended to derogate from the provisions of the Consumer Protection Law, 1981 (hereinafter: the "Consumer Protection Law") and the regulations established pursuant to it, insofar as they apply to the website (hereinafter: the "instructions"), except in cases where it is possible to stipulate such instructions and such stipulation was carried out within the framework of the site, either explicitly or implicitly.

 

1.6 The business and the management of the website do their best to present the most complete and comprehensive information about the product, including photos, notwithstanding what is stated in this section, it will be clarified that they may appear on the website in good faith and without malicious intent and/or out of a desire to mislead, inaccuracies and/or errors and/or omissions. The company, the management of the website and the website will not have any responsibility arising Inaccuracies and/or errors.

 

1.7 The titles of the chapters are presented for the convenience and orientation of the customer and will not be used in the interpretation of the regulations.

 

1.8 An error in the description of product(s) will not obligate the company.

 

1.9 The product images on the website are shown for illustrative purposes only. In addition, there may be differences in appearance, color, size, etc. between the product, as it is presented on the website, and the product in reality.

 

1.10 There is an absolute prohibition to copy and use, or allow others to use, in any other way the content from the website, including on other websites, in electronic publications, In print publications, electronic or for any other purpose.

 

1.11 The date recorded, for all intents and purposes, in the company's computers is the determining date for everything.

 

 

2. Website registration

 

2.1 Any person, including a company, may register on the website using an online registration form.

 

2.2 When registering on the website, the customer must enter a username and password as well as e-mail address. The e-mail address must be verified using an e-mail that will be sent upon completion of registration. If the customer forgets the password, the password will be sent to him existing as entered during the initial registration on the website to the email address entered on the website.

 

 

3.Purchase of products on the site

 

3.1 Any person, including a company, may use the website, including making purchases through the website, among other things, subject to being qualified to perform binding legal actions, holder of a valid credit card, issued by one of the credit card companies (above and below: "the customer").

 

3.2  The purchase of the products will be made by adding products to the "cart", or by using the 'buy now' button. After adding products to the "cart", the customer will enter the following details in the online form provided for this during the ordering process: first name, last name, phone number, address E-mail, in addition, the details of the recipient of the order, first name, Last name, phone number, town, street number, house number, floor, apartment, zip code, entrance and any other identifying information that may help the delivery operator to easily locate the property to which the delivery is being made to. Delivery of the order including comments and information regarding the delivery operation and/or if the recipient of the order is not at home. The fields marked with an asterisk are mandatory and without them it will not be possible to complete the order.

 

3.3 In order to avoid any possibility of a delivery failure, the customer must provide only accurate and correct details.

 

3.4 When completing the order, the customer will confirm the order details and the correctness of the details he provided.

 

3.5 Filling in all the details is a prerequisite for placing the order, and this is for the order to be placed efficiently and without errors, and therefore it is necessary to make sure that all the details are provided accurately.

 

3.6 Filling out all the details required for the purchase of the product by the customer will be considered as placing an order (hereinafter: "the order") Upon receipt of the order, the website will check the credit card details And only after the approval of the credit company as clarified below, the action will be approved and a final confirmation of the order will be issued, the customer will be charged for the product through the credit card as clarified below and everything is subject to the presence of the products in the company's stock and the website.

 

3.7 The details as entered in the order form by the customer will be conclusive proof of the correctness of the actions.

 

3.8 The customer details will be updated according to the data that will be filled in by the customer in the online registration form found on the website.

 

3.9  The website management may from time to time require additional identification information.

 

3.10 Without deviating from the above, the company will be entitled to prevent any person from using the site, temporarily or permanently at its sole discretion and without giving Notification of this in advance, including in each of the following cases:

 

3.10.1 Committing an illegal act and/or violating the provisions of the law.

 

3.10.2 Violation of the terms of these regulations.

 

3.10.3 Deliberately providing incorrect details.

 

3.10.4 Performing an action that may harm the proper operation of the website and/or any of the suppliers and/or any third party.

 

3.10.5 The credit card in the customer possession has been blocked or restricted for use in some way.

 

 

 

4. How to make payment for the order

 

4.1 Payment for the products will be made by credit card.

 

4.2 If the customer chooses to use a credit card to make the payment, the customer will be have to provide the credit card details, the validity of the card, the CVV digits, and the name of the cardholder.

 

4.3 The site management reserves the right to stop the use of any payment method on the site, to allow the use of additional payment methods and to apply different payment arrangements to different types of credit cards or payment methods that the site management will respect.

 

4.4 After the payment details have been entered in the online order form, and the card has been approved by the credit company, the customer will receive an e-mail message in which the order details are specified, and this will be a confirmation of the completion of the transaction and the commitment of the website management to deliver the purchased item.

 

4.5 In case that the transaction was not approved by the credit company or by the PayPal account or any other means of payment available at that time, the customer will receive an appropriate notification of this, and the website management will contact the customer in order to complete or cancel the transaction.

 

4.6 Confirmation of the purchase operation is conditional upon the presence of the purchased product in stock at the requested delivery date and/or at the time of the order. If it is not specified that the product is not in stock and the product was not removed from the site until the order was placed, the site management will not be obligated to provide the customer the purchased item. The website management will return to the customer any amount paid if it was paid to the website management and/or cancel the charge if it was made for the purchase operation.

 

4.7 It will be clarified that there may be situations in which, although the item is shown on the website as being in stock, in practice it is missing and cannot be supplied, in these cases the transaction will be canceled and the customer will not have any claim in this regard, subject to the return of the amount paid by the customer.

 

4.8 The delivery date will be determined from the date of approval of the transaction by the credit company.

 

4.9 If the customer has been mistakenly charged by the credit company, the customer must inform the website management in order to make a credit accordingly.

 

 

 

5. Delivery and transportation of the items

 

5.1 The delivery of the product by the website will be done only after receiving a payment confirmation from the credit company, that is, the product has been paid, as detailed above, the product will be delivered to the address that the customer typed and/or delivered when placing the order in the online form.

 

5.2 The site obliged to deliver the items within the delivery time to the requested destination. The website management will do its best to ensure that the product arrives quickly.

 

5.3 The website management will act to the best of its ability to deliver the products quickly and according to the conditions specified in the shipping regulations which found on this website.

 

5.4 Product delivery times include only the calculation of business days (Sunday to Thursday, not including Fridays, Saturdays, holiday eves and holidays).

 

5.5 The shipments that will be provided through the shipping company on behalf of the site management are in accordance with the conditions of the shipping company, the distribution areas of the shipping company and in advance coordination with the recipient of the order.

 

5.6 If the delivery company is unable to make the delivery to the delivery address for any reason. The website management will inform the customer and will work to find an alternative solution that will meet the wishes of both parties.

 

5.7 The delivery dates indicated on the website and above do not apply to products that have run out of the website's stock and/or the business's stock.

 

5.8 Shipments are made by a courier company, through which the products will be transported. The conditions of the courier company will obligate the customer.

 

5.9 Shipping fees - In addition to the price of the ordered products, the customer will have to pay a shipping fee, the amount of the shipping fee will appear at the end of the order process according to the shipping method chosen by the customer, unless otherwise specified. If the customer ordered products in the amount of more than NIS 500, the shipping fee will be free.

 

5.10 The shipping fee will be paid with the payment for the product.

 

5.11 The website management will not be responsible for any delay and/or delay in delivery and/or non-delivery of the products caused by one of the following reasons:

 

5.11.1 Force majeure and without prejudice to the generality of the said - war, military operation, emergency operation and/or natural damage and/or from events beyond the control of the site such as strikes and shutdowns of all labor economy and/or suppliers of services or goods necessary for the production of supplies or product transportation.

 

5.11.2 Any reason beyond the control of the site and/or the company.

 

5.11.2 Any cause related to the shipping company.

 

5.12 The customer must immediately notify the website if the product has not been delivered within the delivery period specified on the website, in such case the new delivery time will be calculated from the date of coordination of a new order date.

 

5.13 Make sure to fill in accurate and up-to-date details, in case the products are returned to the company due to incorrect details, the customer will be responsible for shipping and handling fees.

 

 

 

6. Cancellation of purchase by the customer side

 

6.1 The customer may cancel the transaction in accordance with the provisions of the Consumer Protection Law and the regulations established by it. Without derogating from:

 

6.1.1 Cancellation will only be made by written notice to the "Whatsapp" application to the the number apprise in the contact page in this website or/and by the customer service chat in this website.

 

6.1.2. Cancellation of a transaction by the orderer will not be possible for the purchase of certain items as detailed in subsection 14c(d) of the Consumer Protection Law.

 

6.1.3. Cancellation of the transaction by the customer is subject to the fact that the product is returned as far as this is reasonable or possible in its original packaging with the original price tag.

 

6.1.4. After receiving the cancellation notice and receiving confirmation from the company that the cancellation request has been received, the amount paid by him for the product minus cancellation fees (shipping fees are not part of the product price so they will be deducted separately from the refund) will be credited to the customer at a rate of 5% of the total transaction or NIS 100, whichever is lower. In case of cancellation of a transaction due to a defect in the item purchased, the customer will not be charged any cancellation fees. Additional all of the Consumer Protection Law regarding the cancellation of the purchase by the customer side, including regarding the obligation to return the product, will also apply.

 

 

 

7. Cancellation of purchase by the company side

 

7.1The company shall be entitled, by her free decision, for any reason, and at any time, to cancel or terminate a transaction and/or sale and/or to cancel an order, in whole or in part, and/or the activity of the site, in whole or in part.

 

7.2 Notification of such cancellation or termination will be given to the user or the customer, and the company will refrain from charging the customer credit card or refund any amount paid for the products, to the extent that it was paid.

 

7.3 Except for the restitution of the amount of the transaction as mentioned, the user or the customer will not have any claim, requisition and/or demand against the company and/or the supplier for the cancellation of the transaction as mentioned in this section.

 

7.4 If it is discovered that a product is out of stock, the website may cancel the order or offer an equivalent replacement item. If an order is canceled as mentioned, the website will not be responsible and will not take any direct, indirect, consequential or special damage caused to the customer or a third side, including but not limited to damage due to the purchase of the item from a third side at a higher price.

 

 

 

8. Copyright

 

8.1 All intellectual property rights, including patents, designs, images, texts, copyrights, models, samples and commercials secrets, are the property of the company only or of other third sides who have allowed to use by the website management.

 

8.2 These rights apply, among other things, to the data on the site, including the list of products, the description and design of the products and any other detail related to its operation.

 

8.3 These rights also apply to the website name and domain name (patternstreetwear.com) of the website, the trademarks (whether registered or not) are all property of the company. They may not be used by anyone without prior written consent from the website management.

 

8.4 Do not copy, reproduce, distribute, sell, market, rent or translate any information from the website, including trademarks, images and texts, product design, product images etc, without prior written consent from the website management.

 

8.5 There is an absolute prohibition to link products from the website,  that there are not the home page of the website (deep link) and there is an absolute prohibition to present or publish any products from the website by any way without the website management approve, unless the appropriate link is to a page on the overall website and as it is in a way it can be used absolutely for use and viewing Exactly as it is presented for use and viewing on the website itself, and all this after approval from the website management

 

8.6 The website management is entitled to order cancellation of deep link even after giving its consent by her exclusivity free will and in this regard, you will not have any claim and/or demand and/or argument against the website management.

 

 

 

9. Responsibility

 

9.1 The company (and/or anyone on by here) does not directly and/or indirectly bear any responsibility for damages resulting from and/or related in any way to the repair, assembly and/or replacement of the products after they have been opened.

 

9.2 The company (and/or anyone on by here) does not directly or indirectly bear any responsibility for damages arising as a result of using and/or relying on information published on external websites, which can be reached through any of the services on the website. It will be clarified that the company does and will do its best to cooperate with reliable and reputable suppliers only.

 

9.3 The company (and/or anyone on by here) does not directly and/or indirectly bear any responsibility for damages resulting from and/or related in any way to the use and/or performance of the website.

 

9.4 In any case, the company will not be held responsible for any activity of any other entity that is not under its full control of the website management completely.

 

 

 

10. Confidentiality and privacy

 

10.1 All the customer personal details (name, e-mail, etc.) will be kept in the company's databases.

 

10.2 The company will not transfer the personal details of the customer to anyone except to the suppliers, if necessary and this only to complete a transaction.

 

10.3 The company will not make any use of the details of the customer payment method except to make a payment for a transaction that the customer requested to make, and these details will not be transferred to anyone except for this purpose.

 

10.4 Despite the above, the company will be entitled to transfer the personal information of a customer to a third side in cases where the customer has committed an act or omission that harms and/or may harm the company and/or any third side. If the customer used the company's services to commit an illegal act, and the company received a judicial order ordering it to hand over the customer's details to a third side, as well as in any dispute or legal proceedings

 

10.5 The company may use the customer's personal information, without identifying the specific customer, for the purpose of analyzing statistical information and presenting and/or handing it over to other parties.

 

10.6 Since it is about carrying out operations in an online environment, the company cannot guarantee absolute immunity against intrusion into its computers or disclosure of the stored information by perpetrators of illegal operations. If a third side manages to penetrate the information kept by the company and/or misuse it, the user will not have any claim, claim or demand against the company.

 

10.7 The company will be allowed to use "cookies" in order to provide the customer fast and efficient service and save the customer from having to enter his personal information every time he enters the website.

 

10.8 In the event of cases beyond the company's control and/or resulting from force majeure, the company will not be responsible for any damage of any kind, indirect or direct, caused to the customer and/or to those on behalf of the customer information being lost or if unauthorized use is made of it.

 

 

 

11. Law and judgment

 

11.1 The law applicable to these regulations and/or to any action and/or to a conflict arising from it, is Israeli law only.

 

11.2 In any case of dispute, the Tel Aviv-Jaffa courts (the peace or district) will have the exclusive authority to discuss it.

 

11.3 The law applicable to the use of the website, the order and these regulations, including the interpretation and enforcement of the regulations, is Israeli law only

bottom of page